7月31日，在公司商学院，由人力资源部牵头开展了《关于销售公文策划能力》的课程培训。在开课之前，人力资源部和各直属公司销售部门进行了地沟通，针对工作中常用的报价单、催款函等应用公文未做到规范拟制的现象，特设计此次课程。
乳业公司、矿泉水公司共计52名员工参加了此次培训。在培训期间，大家学习劲头十足，一边全神贯注地听讲，一边认真地做笔记。
培训结束后，人力资源部对所有参加培训的人员进行了开卷考试，让大家通过做试题来发现自己未理解的知识，然后通过翻阅笔记或是阅读培训课件来帮助自己对所学知识进行地理解，并终能帮助自己在实际工作中获得一些解决问题的思路或方法。
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